Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di 6x4, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPermintaan Penghapusan DataPrivasi Pembayaran Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
6x4 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap permintaan privasi dalam masa tiga hari bekerja bagi pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau penghapusan — supaya kami boleh bertindak balas dengan cepat dan tepat.

Live Chat 24 Jam

Chat langsung tersedia sepanjang masa melalui ikon sokongan di sudut bawah laman 6x4. Ejen kami boleh membantu mengesahkan permintaan privasi anda atau mengarahkan anda kepada pasukan yang betul.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami terus di halaman akaun anda. Borang ini mempercepatkan semakan dalaman dan memastikan permintaan anda direkodkan dengan betul mengikut prosedur kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan privasi di 6x4 dengan satu matlamat — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin, mengetahui bahawa data anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap peringkat, dari…

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 6x4 dilindungi oleh protokol TLS terkini. Ini termasuk setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, memastikan butiran pembayaran anda tidak dapat dipintas.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan privasi dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil dan rekod transaksi anda. Ciri ini boleh diaktifkan terus dari halaman keselamatan akaun anda dengan mudah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel privasi atau borang rasmi dalam masa tiga hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna 6x4 di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi, hak privasi, dan cara kami melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk tujuan pengesahan, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX semasa transaksi dilakukan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk mengesahkan transaksi anda, dan setiap pihak terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang menyeluruh.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tiga hari bekerja kepada anda di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori berakhir, kami akan menghapuskan rekod anda secara selamat. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang akaun atau e-mel privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh mematikan kuki analitik pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel privasi dalam akaun anda.

Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan TLS dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Selepas akaun ditutup, kami hanya menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebaik sahaja tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dan selamat.

Halaman Berkaitan

Keajaiban Lautan 6x4 Login Harta Legenda Tentang Kami